Akademikliniken är Nordens ledande privata aktör inom plastikkirurgi och estetiska behandlingar. Vi är en koncern i stark expansion på en marknad i snabb tillväxt, med fokus på expertis, trygghet och service av högsta kvalitet. Idag är vi över 300 medarbetare i Sverige, Norge och Danmark som tillsammans utför mer än 60 000 estetiska operationer och behandlingar varje år.
Om du delar vår vision: ”Världens nöjdaste kunder. Med sig själva.” och uppskattar ett arbetssätt som genomsyras av våra värdeord Passionerade, Pålitliga, Professionella och Pionjärer, samt vill arbeta med några av världens främsta estetiska experter, är du välkommen att kontakta oss. Läs mer om Akademikliniken på ak.se.
Vi söker en engagerad mottagningssjuksköterska med chefsansvar! Här får du möjlighet att utvecklas som ledare, säkerställa hög kvalitet på patientmottagningen och driva utveckling framåt. Du har ett affärsmässigt tänk, värnar om personalen och har förmågan att leda och inspirera ditt team
Kvalifikationer
Vi söker dig som är legitimerad sjuksköterska med flerårig erfarenhet av ledarskap. Vi ser att du har erfarenhet och/eller kompetens från bolag med någon form av klinisk verksamhet, gärna med en konsultationsprocess/liknande verksamhet som AK.
Du är trygg i din yrkesroll och en positiv person med intresse och förmåga att arbeta nytänkande, samtidigt som du har ett affärsmässigt tänk.
Du tycker om att leda team i service och har lätt för att få med dig din grupp vid förändringar.
Hos oss arbetar du i team och även i nära relation med patienterna, så vi ser att du har hög social kompetens och kommunicerar på ett förtroendeingivande sätt, samt alltid har affären, patienten och medarbetaren i centrum.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
Som avdelningschef på Akademikliniken kommer du att spela en betydande roll för vår verksamhet och rapportera till landschef.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:
- Leda och utveckla verksamheten inom Mottagningen och receptionen, säkerställa effektiva arbetsflöden och en hög servicenivå.
- Leda och coacha medarbetare genom ett närvarande och utvecklingsinriktat ledarskap.
- Ansvara för enhetens planering, inklusive mål, aktiviteter och nyckeltal, samt genomföra löpande uppföljning. Samordna budget- och resursplanering och ansvara för kostnadseffektiv drift.
- Ansvara för att operationsbokningen är optimal och planeras i enlighet med budget och affärsmål.
- Säkerställa en smidig och professionell kundresa från första kontakt till uppföljning efter behandling.
- Ansvar för hantering och uppföljning av kundklagomål för att säkerställa kundnöjdhet och förbättra verksamheten.
- Operativt delaktig på kliniken. Schemalagd till viss del samt vara back up utifrån varje avdelnings lokala förutsättningar och behov.
Anställningsvillkor
- Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
- Tillträde: Enligt överenskommelse.
- Arbetstider: Förtroendetid. Mottagningens öppettider är dagtid, måndag -fredag.
Kontakt
För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta Branka Solar på branka.solar@ak.se
Välkommen med din ansökan per e-post till branka.solar@ak.se senast den 21/3. Urval sker löpande, så skicka gärna din ansökan snarast möjligt.
Genom att skicka in din ansökan via e-post samtycker du till att CV, personligt brev och personuppgifter behandlas av Akademikliniken för att hantera din ansökan. Uppgifterna kommer endast att hanteras av oss inom företaget och i enlighet med vår Integritetspolicy.